Allgemeine Geschäftsbedingungen spanisch-claro.ch

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei sämtlichen Angeboten des Sprachstudios spanisch-claro.ch sowie in deren Räumlichkeiten. Das vorliegende Angebot ist gilt ausschliesslich für die Schweiz. 

2. Anmeldung
Mit Deiner Unterschrift bzw. Deiner Einwilligung zu unserem Anmeldeformular (online oder vor Ort) meldest Du Dich verbindlich für den jeweiligen Kurs an. Du akzeptierst die vorliegenden AGB (Sprachstudio spanisch-claro.ch) als Vertragsbestandteil zum jeweiligen Kurs. 

3. Absenzen bei Intensiv-Unterricht oder Persönlicher Online-Unterricht

3.1 Die vereinbarten Unterrichtszeiten sind verbindlich. Kann der Termin nicht wie vereinbart wahrgenommen werden, muss dies bis spätestens 24 Stunden vor dem Kurstermin der Lehrperson gemeldet werden. Es wird versucht, einen Ersatztermin zu vereinbaren.
3.2 Absenzen, die später als 24 Stunden vor dem Kurstermin gemeldet werden, können nicht berücksichtigt werden und werden vollumfänglich in Rechnung gestellt.
3.3 In ausserordentlichen Fällen wie Krankheit und Unfall (gegen Vorweisung eines ärztlichen Attests) oder Tod von Angehörigen kann der ausgefallene Unterricht nachgeholt werden.

4. Absenzen bei Kleingruppen-Unterricht

4.1 Kann ein Gruppenunterricht von der Schülerin bzw. vom Schüler nicht besucht werden, muss dies so früh wie möglich der Lehrperson mitgeteilt werden. Die Kosten werden vollumfänglich verrechnet.
4.2 In ausserordentlichen Fällen wie Krankheit und Unfall (gegen Vorweisung eines ärztlichen Attests) oder dem Tod von Angehörigen wird für die ausgefallene Unterrichtszeit eine Gutschrift ausgestellt. Mit dieser kannst Du die versäumte Zeit in einem anderen von uns angebotenen Kurs nachholen. 

5. Einsatz der Lehrpersonen im Kleingruppen-Unterricht
Im Falle einer Absenz der Lehrperson (z. B. Krankheit) behalten wir uns vor, eine Stellvertretung zu organisieren. Ist dies aus organisatorischen Gründen nicht möglich, wird versucht, eine Terminverschiebung vorzunehmen. Ist es nicht möglich, den entsprechenden Kurstermin zu verschieben, erhältst Du für die verpasste Unterrichtszeit eine Gutschrift. 

6. Kursdauer und -Fortsetzung
Die gebuchten Kursstunden (10 Stunden pro Kurs) müssen innerhalb von 12 Wochen absolviert werden. Die Kursanmeldung wird nicht automatisch erneuert, sondern läuft nach der von Dir gebuchten Kursdauer aus. Melde Dich deshalb frühzeitig für den nächsten Kurs an. 

7. Annullierung des Kurses vor Kursbeginn des Kleingruppen-Kurses

7.1 TeilnehmerInnen können einen gebuchten Kurs bis zu 7 Tage vor Kursbeginn (gültig ist das Datum des Kursstarts auf der Anmeldebestätigung) ohne Mehrkosten annullieren. Annullierungen, die nach dieser Frist erfolgen, werden nicht mehr berücksichtigt und werden vollumfänglich verrechnet.
7.2 In ausserordentlichen Fällen wie Krankheit und Unfall (gegen Vorweisung eines ärztlichen Attests) oder dem Tod von Angehörigen wird Dir eine Gutschrift ausgestellt. Mit dieser kannst Du die versäumte Zeit in einem anderen von uns angebotenen Kurs nachholen.

8. Kursabbruch
Solltest Du aus einem wichtigen Grund wie Krankheit und Unfall (gegen Vorweisung eines ärztlichen Attests) oder dem Tod von Angehörigen einen Kurs abbrechen müssen, so stellen wir Dir eine Gutschrift über die verpassten Lektionen aus. Mit dieser kannst Du die versäumte Zeit in einem anderen von uns angebotenen Kurs nachholen. Kursabbrüche ohne wichtigen Grund werden nicht berücksichtigt. Rückvergütungen und Barauszahlungen sind in jedem Fall ausgeschlossen. 

9. Verspätungen
Verspätungen seitens der Teilnehmer werden nicht berücksichtigt. Ist die Lehrperson verspätet, wird die Unterrichtszeit individuell nach Absprache nachgeholt.  

10. Niveauabschluss
Die reguläre Beendigung eines Kurses mit Ablauf der gebuchten Kurszeit garantiert keinen erfolgreichen Niveauabschluss. Wir übernehmen dafür sowie für das Nicht-Bestehen von Prüfungen keine Verantwortung. 

11 Onlinekurse und Lehrmittel

11.1 Für sämtliche Onlinekurse gelten die gleichen Bestimmungen wie für den Präsenzunterricht. Dies betrifft insbesondere die Terminabsage.
11.2 Lehrmittel für Kurse werden durch die Kunden selbständig gekauft. Es werden dafür keine Kosten für Lehrmittel verrechnet.

12. Einverständniserklärung
Mit Deiner Buchung bestätigst Du, unsere AGB gelesen zu haben und Dich damit einverstanden zu erklären. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Sprachstudios spanisch-claro.ch liegen dem Anmeldeformular bei.

13. Vorbehalte

13.1   Wir behalten uns das Recht vor, über Kursplätze zu verfügen, welche vor Kursbeginn nicht bezahlt sind. Aus organisatorischen Gründen behält sich das Sprachstudio spanisch-claro.ch vor, Klassen zeitlich zu verschieben, umzuteilen oder zusammenzulegen.
13.2 Kleingruppen-Unterricht, der bis jeweils zwei Tage vor Kursbeginn nicht mit mindestens zwei Teilnehmenden pro Gruppe belegt ist, kann vom Sprachstudio spanisch-claro.ch kurzfristig annulliert werden. Die Anmeldung für den entsprechenden Kurs bleibt aufgeschoben oder wird in Form einer Gutschrift über den bereits geleisteten Betrag rückerstattet. Auf Wunsch kann eine Rückzahlung des Betrages erfolgen.
13.3 Das Sprachstudio spanisch-claro.ch behält sich das Recht vor, in den Räumlichkeiten der Sprachstudios Bild- und Videomaterial der Teilnehmenden aufzunehmen. Dieses kann zu Werbezwecken auf unserer Website weiterverwendet werden. Solltest Du das nicht wünschen, setze Dich bitte umgehend mit der Lehrperson in Verbindung.

14. Zahlungsbedingungen
Der auf der Rechnung aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Ohne zuvor geleistete Zahlung kann der gebuchte Kurs nicht angetreten werden.

15. Lehrmittel und Kursmaterialien
Die Kosten für Lehrmittel und weitere Kursmaterialien sind im Kurspreis nicht inbegriffen.

16. Telefon- und E-Mail- Kommunikation
Mit Deiner Buchung gibst Du uns das Einverständnis zur Kommunikation via E-Mail und Telefon.

17. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Deiner persönlichen Daten ernst und halten uns an die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Lies dazu bitte unsere Datenschutzbestimmungen auf unserer Homepage. 

18. Haftungsausschluss
Für alle von uns organisierten Kurse und Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Du bist daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen in den Räumlichkeiten des Sprachstudios spanisch-claro.ch übernehmen wir keine Haftung. Eltern haften für ihre Kinder.

19. Gerichtsstand
Für alles Weitere gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Rechts.
Gerichtsstand ist Zürich.

Stand: Oktober 2023